Política de Privacidad
Última actualización: 11 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
Oryxon Pro L.L.C - FZ (“ORYXON PRO”, “nosotros” o “la Empresa”), constituida en los Emiratos Árabes Unidos y establecida en Meydan Free Zone, Dubai, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de www.oryxonpro.com y de las comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
Contacto para asuntos de privacidad: business@oryxonpro.com
2.Alcance
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información personal de visitantes, prospectos y clientes que interactúan con nuestro sitio web, formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales vinculados a nuestros servicios.
3. Información que podemos recopilar
Dependiendo de la forma en que interactúe con ORYXON PRO, podemos recopilar datos como nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, país de residencia o nacionalidad cuando sea necesaria para evaluar un trámite, información sobre su empresa o proyecto, mensajes y consultas, y documentación que usted nos facilite voluntariamente para solicitar o prestar un servicio.
Cuando un servicio contratado requiera trámites corporativos, migratorios, bancarios, fiscales o administrativos, podremos solicitar documentación adicional, incluyendo pasaporte, documentos societarios y otros datos necesarios para gestionar el servicio solicitado.
4. Datos técnicos y cookies
Al visitar el sitio web, determinados datos técnicos pueden ser procesados automáticamente, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y datos similares necesarios para seguridad, funcionamiento y diagnóstico del sitio.
El sitio puede utilizar cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento. Si se habilitan cookies de analítica, marketing o servicios de terceros que requieran consentimiento, se deberá mostrar el mecanismo de consentimiento correspondiente y permitir al usuario gestionar sus preferencias.
5. Finalidades del tratamiento
Podemos utilizar la información personal para responder consultas; preparar propuestas y prestar servicios de consultoría; gestionar procesos de formación de empresas, licencias, residencia, PRO y otros servicios corporativos solicitados; coordinar con autoridades, free zones, bancos, asesores y proveedores cuando sea necesario; gestionar facturación, pagos y obligaciones contables; prevenir fraude y proteger nuestros sistemas; cumplir obligaciones legales; y mantener comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento u otra base válida aplicable.
6. Base para el tratamiento
Tratamos datos personales cuando sea necesario para atender una solicitud o ejecutar un servicio contratado, cumplir obligaciones legales, proteger intereses legítimos de la Empresa o de sus clientes, o cuando el usuario haya otorgado su consentimiento, según corresponda.
Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento realizado previamente.
7. Compartición de información
ORYXON PRO no vende datos personales. Podemos compartir información únicamente cuando sea razonablemente necesario con autoridades gubernamentales, free zones, entidades migratorias, bancos o instituciones financieras, proveedores tecnológicos, contables, legales o administrativos, y otros terceros que intervengan en la prestación del servicio solicitado.
La información compartida se limitará, en la medida razonablemente posible, a lo necesario para la finalidad correspondiente. También podremos divulgar información cuando lo exija la legislación aplicable o una autoridad competente.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores o destinatarios pueden encontrarse fuera de los Emiratos Árabes Unidos. Cuando se realicen transferencias internacionales de datos personales, procuraremos aplicar las salvaguardas exigidas por la legislación aplicable y limitar la transferencia a la información necesaria para la finalidad correspondiente.
9. Conservación de datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para responder a la consulta, prestar los servicios, mantener los registros empresariales y cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables, regulatorias o de defensa frente a reclamaciones. Cuando los datos ya no sean necesarios, podrán ser eliminados, anonimizados o archivados de acuerdo con los requisitos aplicables.
10. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, organizativas y técnicas razonables destinadas a proteger la información contra acceso, uso, alteración, pérdida o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
11. Derechos del usuario
De acuerdo con la legislación aplicable, el usuario puede tener derecho a solicitar información sobre el tratamiento de sus datos, acceder a ellos, corregir datos inexactos o desactualizados, solicitar su eliminación cuando proceda, restringir u oponerse a determinados tratamientos, retirar el consentimiento y ejercer otros derechos reconocidos por la normativa aplicable.
Las solicitudes pueden enviarse a business@oryxonpro.com. Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante antes de tramitar una petición.
12. Enlaces y servicios de terceros
Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios web o plataformas de terceros. ORYXON PRO no controla sus prácticas de privacidad y recomienda revisar las políticas correspondientes antes de proporcionar información personal a esos terceros.
13. Menores
Los servicios de ORYXON PRO están dirigidos principalmente a personas adultas y empresas. No buscamos recopilar intencionadamente datos personales de menores a través del sitio web, salvo cuando sean necesarios para un servicio legítimo solicitado por su padre, madre, tutor o representante autorizado.
14. Legislación aplicable
Esta Política se interpreta teniendo en cuenta la legislación aplicable de los Emiratos Árabes Unidos, incluyendo, cuando resulte aplicable, el Federal Decree-Law No. 45 of 2021 Regarding the Protection of Personal Data y sus normas de desarrollo.
15. Cambios en esta Política
ORYXON PRO podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente se publicará en el sitio web indicando la fecha de última actualización.